PaperPlane, pomimo że korzysta ze wszystkich dobrodziejstw nowych technologi i internetu nie jest drukarnią internetową czy online w dosłownym znaczeniu. Staramy się oczywiście aby można było za pomocą przeglądarki nie tylko sprawdzić nasze ceny ale i złożyć finalne zamówienie. Jednak w odróżnieniu od tego typu drukarni nie ograniczamy się do kontaktu z klientem poprzez formularze i maile. Nasza drukarnia jest otwarta na klienta i zawsze służymy pomocą oraz radą telefonicznie oraz na miejscu u nas w biurze.
Poniżej przedstawiamy kilka cech typowej drukarni internetowej oraz PaperPlane:
Internetowa
Drukarnia
- Ceny podane jawnie na stronie
- Możliwość złożenia zamówienia online
- Gwarancja terminu i ceny
- Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
- Płatność online przed odbiorem pracy zaliczkowo
- Brak kontaktu z osobą zatwierdzającą plik
- Brak możliwości dowolnych konfiguracji prac
- Brak możliwości wytłumaczenia specyfiki pracy osobie, która będzie ją robić
- Brak możliwości wykonania realnych próbek czy fizycznego obejrzenia innych prac
- Brak możliwości przyspieszenia terminu realizacji czy odbioru zaraz po wykonaniu
- Brak możliwości wykonania czy poprawienia projektu przez drukarnię
PaperPlane
- Ceny podane jawnie na stronie
- Możliwość złożenia zamówienia online
- Gwarancja terminu i ceny
- Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
- Płatność przy odbiorze lub przelewem
- Możliwość kontaktu z grafikiem zatwierdzającym plik
- Dowolna konfiguracja prac i indywidualna wycena
- Bezpośredni kontakt z osobami wykonującymi prace klientów
- Możliwość obejrzenia realnej próbki czy poprzednio wykonanych prac na miejscu
- Elastyczne terminy realizacji, w tym możliwość przyspieszenia terminów i odbiór osobisty
- Możliwość przygotowania lub poprawienia projektów przez drukarnię